Zielgruppe

Beamte des gehobenen und mittleren Dienstes und vergleichbare Beschäftigte

Seminarbeschreibung

Es scheint oft dem Zufall überlassen, ob Gespräche oder Auseinandersetzungen mit
anderen Menschen erfolgreich verlaufen oder in Missstimmung enden. Im Seminar erkennen die Teilnehmenden, dass Menschenkenntnis ein entscheidendes Kriterium für zielgerichtete
Kontakte und effektive Zusammenarbeit ist. Sie entwickeln gemeinsam individuelle Handlungsstrategien für den berufilchen Alltag.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Der Mensch als soziales Wesen
- Der erste Eindruck - intuitive Wahrnehmung und vermeidbare Fehlinterpretation
- Äußere Erscheinung und menschliches Verhalten
- Persönlichkeitsmodelle
- Erfolgreich miteinander kommunizieren

Methoden: Trainer-Input, Gruppenarbeit