Zielgruppe

Vorzimmerkräfte und Assistenzkräfte, die täglich mit unterschiedlichen Herausforderungen und Anfragen konfrontiert sind

Seminarbeschreibung

Warum Humor? Weil ein respektvoller Humor im Arbeitsalltag vieles erleichtert und die eigene Wirkung positiv fördert. Vorteile, von denen insbesondere Vorzimmer- und Assistenzkräfte in ihrer Vermittlungsfunktion zwischen Vorgesetzten, Mitarbeitenden und Außenstehenden profitieren.

Im Seminar erfahren die Teilnehmenden, wie sich eine humorvolle Einstellung und Kommunikation positiv auf die Zusammenarbeit, das eigene kompetente Auftreten, das Entspannen von Konfliktsituationen und den Umgang mit Stress auswirken kann. Sie lernen Humor in den Arbeitsalltag zu integrieren und dabei gelassener mit täglichen Herausforderungen umzugehen.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Grundgedanken zu Humor und was er bewirken kann
- Praktische Ansätze für den Arbeits-/Alltag
- Kommunikation und soziale Kompetenz stärken
- Humor bei Konflikten - Geht das?