Zielgruppe

alle

Seminarbeschreibung

Wie können Sie Ihren Erfolg und Ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz fördern?

Nutzen Sie die lösungsorientierte Kommunikation bzw. Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg (GFK), um auf Augenhöhe zu kommunizieren und Konflikte zu bewältigen. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie bewusst kommunizieren, berufliche Beziehungen stärken und gemeinsam eine positive Feedbackkultur leben können. Und inwiefern Sprache überhaupt "gewaltfrei" sein kann.

Entdecken Sie die GFK Schritt für Schritt und erweitern Sie Ihre kommunikative wie auch soziale Kompetenz. Das Seminar gibt Ihnen den Raum, sich auszuprobieren und in der Gruppe auszutauschen. Die erlernten Techniken sind unmittelbar im Arbeitsalltag anwendbar und tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Einführung in das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation
- Aufkommende Konflikte entschärfen
- Eigene Anliegen klar und wertschätzend ausdrücken
- Andere besser verstehen durch Bedürfniserkennung
- Feedback so geben, dass Andere es gerne annehmen
- Lösungsorientiert (konstruktiv) kommunizieren
- Mit Emotionen am Arbeitsplatz angemessen umgehen
- Durch aktives Zuhören Verständnis für Ihr Gegenüber entwickeln
- Missverständnissen vorbeugen und angemessen Grenzen setzen
- Bitten lösungsorientiert formulieren