Zielgruppe

alle

Seminarbeschreibung

In diesem Seminar lernen Sie, welche Faktoren Gespräche gelingen lassen und wie Sie potenzielles Scheitern vermeiden können. Sie reflektieren Ihr eigenes Gesprächsverhalten, erkennen dessen Wirkung und entwickeln eine gesprächsfördernde Haltung. Ziel ist es, klarer, lösungsorientierter und bewusster zukommunizieren. Praktische Übungen unterstützen die Umsetzung im beruflichenAlltag.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Missverständnisse erkennen und vermeiden
- Engagiertes Zuhören und gesprächsfördernde Fragen stellen
- Kommunikation mit Modellen wie den "Vier Seiten einer Nachricht" verbessern
- Gesprächsziele definieren und erreichen
- Gespräche ergebnisorientiert und positiv gestalten