Zielgruppe

Führungskräfte und leitende Mitarbeitende, die in
herausfordernden Gesprächssituationen souverän, klar und deeskalierend
agieren möchten

Seminarbeschreibung

In herausfordernden Gesprächssituationen manipulative Kommunikationsmuster zu identifizieren, angemessen darauf zu reagieren und die persönliche Gesprächsführung authentisch, fair sowie wirksam zu gestalten, sind Ziele dieses Rhetorik-Seminars. Dabei stärken Sie Ihre innere Haltung und Ihre Führungsrolle ebenso wie Ihre sprachlichen Kompetenzen.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Faire und unfaire Kommunikation: Formen, Funktionen und Wirkung
- Typische Muster und Gesprächsfallen
- Innere Haltung und Stärke: der erste Schritt zur äußeren Klarheit
- Frage-Macht und Antwort-Kunst: Fragen als Steuerungsinstrument