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Wenn Fachleute gehen und die Aufgabe bleibt - Erfahrungs- und Wissenssicherung im Fokus
Zielgruppe
Führungskräfte des höheren und gehobenen Dienstes
Seminarbeschreibung
Die Sicherung von Erfahrung und Wissen ist zu einer zentralen Führungsaufgabe
im öffentlichen Dienst geworden. Generationenwechsel in der Belegschaft, erhöhte
Personalfluktuation, schnelleres Veralten von Wissen sowie höhere Komplexität von
Wissenszusammenhängen sind alltägliche Realität. Besonders herausfordernd ist
dabei die Bewahrung und Weitergabe des Wissens von Expert*innen.
Dieses Seminar soll Wege zeigen, wie Führungskräfte die Ressource Wissen
"managen" können und wie sie Teams so führen, dass Wissen weitergegeben und
geteilt wird. Es soll ein Überblick geschaffen werden, welche Ansatzmöglichkeiten
und Instrumente es auf den Ebenen Mensch, Organisation und Technologie gibt, um
relevantes Wissen zu bewahren und nutzbar zu machen.
Inhaltliche Schwerpunkte:
- Herausforderungen im Umgang mit der Ressource Wissen
- Was bedeutet es, Wissen zu "managen" / Die Rolle der Führungskraft
- Motivation und Kompetenz im Team zur Wissensteilung fördern
- Technologien und Werkzeuge zur Wissenssicherung nutzen
- individuellen Strategien für die einzelnen Arbeitsbereiche der Teilnehmer*innen
entwickeln
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