Zielgruppe

Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte des höheren und gehobenen Dienstes

Seminarbeschreibung

Fehler in der Arbeitswelt lassen sich nicht zu 100% vermeiden, allerdings können sie durch die Etablierung einer positiven Fehlerkultur sogar konstruktiv im Team genutzt werden. Eine positive, offene Fehlerkultur stärkt die Zusammenarbeit und erhöht die Ergebnisqualität.

Sie lernen verschiedene Arten von Fehlern kennen sowie typische Denk- und Verhaltensmuster im Umgang damit. Ziel ist es eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der auch kritische Stimmen erwünscht sind und gehört werden, sodass Fehler proaktiv zum Lernen genutzt werden können.

Das Seminar soll dazu verhelfen, Fehler als Chance für fachliche Verbesserungen und persönliche Weiterentwicklung zu sehen und die Teamleistung zu steigern.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Reflexion: Was sind überhaupt Fehler - für mich, in meiner Behörde
- Relevanz und Auswirkung einer positiven Fehlerkultur
- Psychologische Hintergründe im Umgang mit Fehlern
- Haltungen /Denkmuster im Umgang mit Fehlern und deren Auswirkungen in der
Zusammenarbeit
- Das Konzept der psychologischen Sicherheit als Basis einer angstfreien Fehlerkultur
- Gestaltungsmöglichkeiten zur Etablierung einer positiven Fehlerkultur